近日,随着疫情防控措施的调整优化,我市进入抗击新冠疫情最艰难时期,新增感染者呈现倍速增长,作为面向全市服务的市医保中心,从班子到员工,几乎都”中招”生病。在这种困难的情况下,全体职工在领导班子的带领下,凝心聚力、共克时艰,千方百计保障人民群众医保业务经办需求。
中心领导以身作则、以上率下,认真落实好新阶段疫情防控各项举措,坚持科学研判、统筹兼顾、人文管理,结合经办大厅实际情况调配工作人员,确保各项医保业务及时办、高效办、优质办。杜鸣松主任第一时间深入经办大厅,全面了解掌握情况,针对参保群众的需求精准施策、及时调整,关心慰问窗口工作人员,既要做好疫情防控又要保证业务快速准确办理;沈军副主任主动承担起对外咨询、答疑解惑的重任,全力以赴保证网络和电话咨询渠道畅通无阻;各部门负责人带头坚守“阵地”,哪里需要就到哪里办公;全体职工团结协作,积极主动坚守岗位、各司其职、兢兢业业。面对疫情防控新阶段的新问题新挑战,市医保中心千方百计保障人民群众在特殊时期的医疗待遇、报销结算。
岁月带伤,亦有光芒,眼中有山河万里,何惧几分秋凉。医保人排除万难,保证全市医保经办业务有序如常进行,参保人和参保企业可以放心到经办大厅现场办理各项医保业务,也可以通过“鞍山医保”微信公众号和官网办理相关业务。